Kerne.org

Consultoria em STFC, SCM, SeAC e MVNO

Soluções

A Kerne.org possui soluções desenvolvidas especificamente para o mercado de telefonia NGN, totalmente customizáveis para sua operação:

SoftSwitch – Plataforma SIP

Nossa solução de SoftSwitch permite utilização como SBC (Session Border) ou como plataforma de serviço (Rede NGN). Dentre os principais recursos de nossa plataforma, destacamos:

  • Cadastro de Contas (Clientes) com suporte a planos pré e pós-pago
  • Ativação de Usuários (linhas) com suporte a usuário e senha, Tronco IP, Tech Prefix e Tronco IP autorizado por Caller ID
  • Configuração de limite de crédito de segurança para contas de plano pós-pago
  • Configuração de Números de Entrada (Linhas Locais, 0800, 0300, 4003 e Internacional)
  • Bilhetagem de chamadas para serviços especiais (0800, 0300, 4003, A-Cobrar)
  • Ativação de serviços Inteligentes: Siga-me, Voicemail
  • Painel Web “Minha Conta” para acesso a extrato de utilização dos serviços pelo cliente
  • Configuração de alertas de consumo de tráfego por cliente
  • Configuração de CallerID por Conta, Cliente e encaminhamento de numeros de A no formato STFC
  • Suporte a números portados e consulta a portabilidade numérica
  • Suporte a múltiplas operadoras e interconexões (SIP Trunk, Gateways ISDN, R2, SS7)
  • Suporte a múltiplas tabelas de preço para bilhetagem de clientes e serviços
  • Suporte a múltiplos conjuntos de rota para encaminhamento de chamadas a Operadoras e Interconexões
  • Relatórios de consumo de tráfego por Fornecedor, Interconexão, Tipo de Tráfego, Lucratividade por Cliente, Fornecedor e Área, Detalhamento de Utilização por Cliente, Agrupamento de consumo por tipo de tráfego entre outros
  • Suporte a VPN integrada para conexão remota e autenticação de clientes em serviços com IP dinâmico
  • Outbound Proxy
  • Transcoding
  • Seleção de CODECs por Operadora
  • Seleção de CODECs por conta de cliente (usuario/senha ou SIP Trunk)
  • Compatível e em produção com as plataformas FTTH disponíveis no mercado
  • Compatível e em produção com as principais marcas e modelos de equipamentos para interconexão NGN via SIPv2
  • Gerenciamento 100% via Web
  • Escalabilidade horizontal, redundância e espelhamento de serviços em múltiplos servidores

PBX Virtual – PBX IP

Nossa solução de PBX Virtual (ou IP PBX) permite a utilização e escalabilidade de serviço em formato de instâncias compartilhando o mesmo hardware, onde a limitação de número de PBX e Ramais se dará pela capacidade do hardware utilizado.

Nossa solução de PBX Virtual possui os seguintes recursos:

  • Ramais SIP (ativação em redes privadas e públicas, utilização via VPN, SIP/Outbound Proxy, Keep Alive)
  • Voicemail por ramal
  • Filas de atendimento para distribuição de chamadas
  • Gravação de chamadas (Por ramal, tronco, ou fila de atendimento)
  • Registro detalhado de ligações (CDR)
  • DDR (Discagem Direta a Ramal)
  • Transferência Assistida ou Transferência Direta (as cegas)
  • Salas de conferência
  • Múltiplas operadoras (Compatível com operadoras SIP ou Gateways FXO, E1, GSM disponíveis no mercado)
  • Configuração de rota com permissionamento (bloqueio por tipo de ligação, autorização de rota por senha ou perfil de discagem)
  • Múltiplos grupos de captura
  • Painel de monitoração e Telefonista (ramais disponíveis, ocupados, chamando ou indisponíveis)
  • Painel de monitoração de chamadas em andamento
  • Relatório estatísticos de chamadas, por ramal ou departamento
  • URA com programação de horário e encaminhamento multinível
  • Customização de arquivos de áudio e músicas de espera
  • Transbordo de chamadas entre ramais e filas de atendimento
  • White/Blacklist
  • Firewall integrado
  • Interface Web para gerenciamento, configuração e monitoração com múltiplos níveis de acesso